Вопрос специалисту
|
Консультирует
Москаленко Анна Владимировна
|
Добрый день. Была на приеме у врача (гинеколога) в частной клинике. По поводу первого приема нет никаких претензий. Врач осмотрела, взяла анализы. Я специально уточнила стоимость вторичного приема, т.к. цены в клинике недешевые. Когда я пришла на повторный прием, мне был выставлен счет 250 грн за сам прием ( о чем я была предупреждена) и 250 грн за "назначение лечения". Во время этого приема врач просмотрела результаты анализов и выписала назначение. Если "назначение лечения" оплачивается отдельно, то что тогда входит в понятие вторичного приема?!?. На этот мой вопрос ни врач ни администратор клиники ничего вразумительного ответить мне могли. При этом, цена за назначение снизилась до 150 грн. В итоге я оплатила 250 грн за прием, по сути за не предоставленную мне услугу, никакого денежного документа мне не выдали. Я настроена добиться от клиники возврата денег, Подскажите, пожалуйста какие действия мне лучше предпринять? |
Здравствуйте, Татьяна! Вам будет что-либо трудно получить, т.к. у Вас нет чека об оплате, т.е. Вы им ничегго не платили. В следующий раз будьте умнее - не отдавайте денег без чеков и записывайте разговор на диктофон. Желаю всего хорошего! |
Добрый день. Куда подать жалобу или обратиться с заявлением о вымогательстве. Киев, консультативная поликлиника при лор институте по Зоологической 3. Пришел туда по направлению из местной поликлиники но в регистратуре требуют 150 грн за открытие карточки и запись на консультацию. Учреждение государственное и обслуживать должно быть бесплатно, но отказывают в регистрации и приеме без денег (естественно все наличкой без кассы требуют). Александр
|
Здравствуйте, Александр! О вымогательстве напишите жалобу в департамент здравоохранения. Желаю всего хорошего! |
Добрый день. Скажите как можно подать жалобу на определенного врача и на работу администрации больницы? В двух словах ситуация такая. У меня серьезные проблемы со здоровьем, случилось обострение, на момент обострения пришлось лечь в больницу не по месту жительства (квалификация враче). Когда выписался нужно было продлить больничный, так как работать еще не мог, по рекомендации лечащего врача пришлось обратится в свою больницу. Когда пришло сказали только по талоном, занял очередь прождал 1,5 часа, решил зайти спросить, так как очередь только увеличивалась. В ответ получил " Иди закрывай больничный у того у кого лечился", обратился к заведующей, на что после общения с "ВРАЧЕМ" она сказала сидите ждите, при этом сначала все по талончикам. Ps: Может я чего не поманю, но что это за отношение? Как врач вообще может себе позволить сказать " Иди закрывай больничный у того у кого лечился", даже не выслушав ????? Прошу помочь. Сергей Осипенко
|
Здравствуйте, Сергей! По Закону закрывает больничный то лечебное учреждение, которое его выдало, если лечение продолжается, то в больничном пишется продолжает болеть и Вы идете и Вам открывают новый больничный в другом месте. Так что действия мед.персонала законны. Желаю всего хорошего!
|
Здравствуйте, срочно нужна помощь, консультация. ПОМОГИТЕ!!! Пожалуйста. у моего брата сложная ситуация со здоровьем, была трансплантация почки, и она отказала, сейчас соответственно он 3 раза в неделю проходит процедуру диализа. Сейчас у него появилась проблема со спиной, с отдающей болью в ногу, кровотечение из носа, повышенное давление и т.д. Говорят - радикулит, после трех дней в реанимации состояние не улучшилось, а только стало хуже. Отечность, боли и отеки в локте, и ключице. Врачи просто «пинают» его с диализа в реанимацию, а оттуда в неврологию. Хотелось бы узнать, имею ли я право, и возможность инициировать сбор консилиума врачей? Куда и к кому обратиться, чтобы максимально быстро получить помощь. Состояние критическое! Не встает, не ходит, между сознательным и бессознательным! Помогите!!! Марианна
|
Здравствуйте, Марианна! Если у Вас нет доверенности представлять интересы Вашего брата- то ничего инициировать Вы не можете. Вы можете только просить и жаловаться. Желаю всего хорошего! |
Добрый день, ситуация следующая, еще около 10 месяцев назад я обратился в ОКБ, к психиатру, цель была получить группу, так как я переселенец и не на что покупать лекарства, так же я не получаю без группы пособие которое выплачивают переселенцам, начну с детства, лечусь я с детства, ходил в пнд больше 12 лет, в школу ходить не мог, поэтому посещал школу на дому, к этому врачу в окб города Харькова я проходил почти год, однако врач отказала направить меня на мсэк, хотя в законе сказано что достаточно установленного диагноза и проведенного лечения, это всё у меня есть, ходил с поставленным диагнозом в пнд, там тоже отказали, звонили на все линии, подали письменный запрос о причинах отказа в направлении на мсэк, получили от департамента отписку в виде процитированного закона о мсэк, сейчас мы уже обратились как переселенцы к бесплатным юристам и они иск в суд составили, подскажите что нам делать, как получить направление в мсэк, теперь остается только в суд подавать, я живу на лекарствах, не могу даже без лекарств с кровати встать, все деньги уходят на лекарства, дальше мы так жить не можем, никто не хочет нам помочь пускай и платно
|
Дело в том, что наличие самого диагноза еще не дает право на получение инвалидности, т.к. Вы закончили школу, то способны обучаться, далее необходимо четко знать диагноз, чтобы понять можно ли считать Вас инвалидом ( против группы также играет тот факт, что Вы 12 лет ее не получали, а просто считались диспансерным больным). Вы можете прислать мне образец заявления в суд для окончательного медико-юридического заключения. Исковое заявление Вы можете прислать на адрес xazhazi@mail.ru Желаю всего хорошего! |
Доброго времени суток! Будьте добры, подскажите, т.к. в разных источниках получаю разную информацию. Я живу в городе Запорожье, в одном районе, а прописан в другом, это противоположные концы города. Сегодня обратился в стоматологическую поликлинику, чтобы меня записали к врачу. В регистратуре мне отказали, по причине того что я с другого района. На сколько мне известно я, как гражданин этой страны, имею право выбирать любую гос.поликлинику где я хочу обслуживаться. Ps, может мне в этой больнице врачи больше нравятся. В общем, регистратуру советского режима не победить, там такие женщины, что с ними общаться просто нереально, они же сразу в крик) Подскажите, я прав в данной ситуации или нет? И если рпав, то как могу отстоять свои права. К заведующей я не обращался, т.к. она пациенту лечила зубы, а ждать пока она освободится не было времени. Заранее спасибо за ответ! Александр Скляров
|
Здравствуйте, Александр! Да, Вы правы и действительно имеете право выбора врача и больницы. Рекомендую ознакомиться с правами пациента и самозащитой пациента на данном сайте. Желаю всего хорошего! |
Добрый день! Моя мать потеряла сознание на рынке. После чего была вызвана скорая помощь. Прибывшая скорая помощь прибыла на место где то через 15 минут. И минут 5-10не чего не делали а только спрашивали :"Женщина Вам плохо".Мать сидела на земле не понимая кто она и где она. Через какое то время потеряла сознание.После этого я сын потребовал носилки или заехать машиной на территорию рынка. В ответ я услышал подымайте ее и тащите к скорой с отцом, она очень тяжелая. При этом она упала на ногу и не могла встать. Я попытался с отцом поднять мать и слышал хруст в ноге и увидел не произвольное мочеиспускание. Я требовал носилок или скорую заехать на территорию рынка. И сказал :"Что если бы это Ваша мать то вы принесли бы носилки ". В ответ получил пощечину и брань от врача и ругань в свою сторону. После долгих пререканий с врачам и водителем где то 10-15минут . Водитель заехал на территорию рынка и оказали первую мед. помощь.Можно что- то с этим сделать. И моя мать сейчас лежит в 28 больнице и у нее очень болит нога а рентген ей не делают из-за того что она полная говорят что то там продавит какое то оборудование и сделали по заключение что у нее как будто растяжение . Что с этим можно сделать? И могу ли я подать на действия врачей в суд? Сергей
|
Здравствуйте, Сергей! На данные действия врачей напишите жалобу руководству скорой помощи той подстанции, которая Вас обслуживала. Для суда нужна суд-мед экспертиза о побоях. Желаю всего хорошего! |
Доброе утро , если я не хочу больше лечиться в стоматологии и хочу уйти , через сколько мне должны дать полную информацию по моему лечению , что бы я передал другой клинике? Миша
|
Здравствуйте, Миша! Никто Вам ничего не обязан выдавать. Только по письменному запросу. Желаю всего хорошего! |