Перевести страницу

Новости

Подписаться на RSS

Популярные теги Все теги

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна (обновлено)

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Добрый день! Поставили диагноз фиброаденома молочной железы, доктор сразу же отправила меня в стационар на операцию, сразу намекнула что она платная, делать нудно у них, и сейчас, поднялась в стационар что бы узнать что необходимо, мне сказали что 700 грн на операционные материалы, написали номер и название нитки, и сумму оплаты за саму операцию сказали как я договорюсь с врачом, точно мне сказать не могут. Подскажите такие операции могут делать бесплатно? На данный момент у меня нет такой суммы. И это законно устанавливать цену самостоятельно врачом?

Здравствуйте! согласно Конституции Украины вся мед.помощь в государственных и коммунальных учреждениях здравоохранения предоставляется бесплатно, поэтому вы врачу ничего не должны платить. Что же касается ниток- то их покупать надо. Желаю всего хорошего!

Добрый день Анна Владимировна! С моей мамы требуют благотворительный взнос 750 гривен что бы лечь в эндокринологический диспансер на стационар, что бы получить выписку для МСЕК, инвалидность дают на год, после чего нужно каждый год подтвердить заболевание, из за финансовых трудностей мама не может лечь в больницу уже три года, В больнице категорически не принимают без благотворительного взноса. Куда можно пожаловаться по этому поводу? Имеют ли они устанавливать сумму взноса? Елена

Добрый день, Елена! Вам надо поехать с мамой в больницу, включить диктофон и записать вымогательство благотворительного взноса. Затем вызвать 102 и заявить об отказе оказания мед.помощи. Дальнейшие инструкции дам по телефону. Желаю удачи!

Здравствуйте! мне отказались сделать флюорографию в медучреждении, мотивируя отсутствием паспорта, хотя было направление от терапевта. Правомерно ли действие медработника ? Наталья

Здравствуйте, Наталья! Да, действие правомерно, т.к. исследование очень важное и мед.работник должен удостоверить вашу личность. Если, например, вы хотите сделать ФГ за другого человека или другой человек хочет сделать ее за вас - а в результате у нас в стране больные туберкулезом работают в общепите, дет.садах и больницах......поэтому, в следующий раз берите с собой паспорт для прохождения ФГ, желаю всего доброго!

Здравствуйте! Решила для себя сдать анализы в кож диспансере в Харькове на Центральном рынке на заболевания передающиеся половым путём. Заплатила за анализ 150-200 грн ( точно не помню, но суть не в том). По анализам были обнаружены инфекции, как они сказали " букет ", на что было предложено срочное лечение у них, НО, деньги за лечение я должна дать им в размере 1000 грн, убеждая меня в том что так дешевле, чем покупать в аптеке и лечиться нужно только у них. На просьбу выдать мне анализы мне на руки они отказались, говорят это анонимный кабинет. В общем на руки я абсолютно ничего не получила. Пошла в частную поликлинику сдала анализы и я абсолютно здорова!!! Потом позже выяснилось что это кто соглашается на лечение и платит деньги, больные приходят каждый день, им котят укол и дают таблетку, а вот что им колят и какую таблетку дают никто не знает. Как так? Как закрыть эту контору? Это просто мошенничество! Марина

Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за обращение! Надеюсь оно будет информативно для других пациентов, а закрыть "лавочку" можно только через уголовное дело. Однако это хлопотно. Начинать надо с заявления о преступлении по статьям вымогательство и мошенничество. Желаю всего хорошего!

Уважаемая Анна Владимировна, позвольте задать вам вопрос по организации мед.помощи. Имеет ли право главврач больницы ставить на ночные дежурства по терапевтическому корпусу узких специалистов- дерматологов, физиотерапевтов. Если нет- на какие законодательные акты можно ссылаться для отстаивания своих прав. Второй вопрос- было ли нарушением обращение к главврачу в его приемный день за разъяснением ситуации по дежурствам, но до окончания рабочего времени в больнице. Это было расценено им как нарушение функциональных обязанностей работников больницы, т.к. мы обязаны находиться на рабочих местах, но когда нам тогда обращаться к администрации для решения рабочих проблем? Спасибо. Анжелика

Здравствуйте, Анжелика! Все зависит от ваших функциональных обязанностей ( если там есть ночные дежурства, то главврач поступил правомерно, к тому же они табелируются и оплачиваются, поэтому это просто рабочее время) а вот что касается обращения к администрации в рабочее время- то это было действительно не правильно, однако данное нарушение рабочего графика не ведет к дисциплинарным взысканиям, т.к. прогулом ( за который причитается выговор) считается отсутствие на рабочем месте в рабочее время свыше 1 часа. А вот выйти по нужде вам КЗОТ не запрещает, поэтому скажите главврачу, что вы "Терпели" ради обращения к нему. Желаю вам успехов!

Здравствуйте. Сначала предыстория. Проходил медкомиссию в Одессе в одном из центров (пока не называю) при прохождении УЗИ были обнаружены мелкие камушки в поджелудочной ( это по словам узиста), и у нас произошел не большой спор после чего я извинился . После чего меня направили на Компьютерную томографию ( туда куда они направили ) КТ показала что все органы в порядке. Показал результаты отправителям, после чего меня отправили к председателю комиссии. Короче говоря ей это все не подошло и она начала придираться к моему здоровью сначала ей не подошел коэффициент видимо рост/вес, а потом увидев что у меня нет на нижней челюсти одного переднего зуба потребовала чтоб я его в течении недели вставил. В о концовке было принято ( назначили мне 10 капельниц и какое-то количество уколов ) под их наблюдением,видимо для того чтобы сбросить лишний вес. Посоветовавшись с моим доктором он категорически был против применения не которых препаратов (Годрокс 10000,Тиотриазалин 4,0 в/в.) О себе возраст 48 лет рост 181см, вес в данный момент 109 кг (на протяжении последних 8 лет был 115 кг ). За здоровьем тщательно слежу ежегодно езжу в грязевые санатории (15 лет) со всеми выходящими т.е все анализы что возможно, последний санаторий им. Пирогова месяц назад. Прописанные препараты . Годрокс 10000,Тиотриазалин 4,0 в/в,Тирацитам 5,0 вв, Фурасемид 2,0 вм, Аспарам 5,0 вв, Mg SO4 5.0 вв, Эсенциалий 5,0 вв на крови.Я думаю что эта ситуация произошла из за спора с доктором узи ( мое возмущение было только в том что он мне сказал что ничего страшного и я был уверен что комиссию пройду т.к все остальное в норме.Я хочу просто пройти комиссию. Какой аргумент привести в свою защиту чтобы отказаться от не нужных капельниц. Ну и в крайний случай какую доказательную базу я должен иметь если я захочу отстаивать свою правоту. И еще просматривая форум я наткнулся на несколько отзывов со схожими ситуациями в этом центре ( т.е замечание врачу, кабинет председателя куча проблем).Спасибо за внимание. С Уважением О.И.

Здравствуйте, Олег Иванович! Нужны капельницы или нет- зависит от установленного диагноза. По назначенному лечению могу сказать, что лечат вас от хронического панкреатита. Если вы жалоб не предъявляете, то мед.комиссия должна дать добро, а от ненужного лечения вы имеете право отказаться- это право есть у каждого пациента и оно закреплено в нескольких законах. Подробнее с правами пациентов вы можете ознакомиться http://klizma03.ucoz.ua/index/prava_pacientiv/0-7 Желаю всего хорошего!

Добрый день! У жены \22 года\ очень сильно заболела голова,обратились на стационар, пришла врач Гузина, померяла давление 125\80 и говорит,что ложим, диагноз гипертония,сутки капали ,жене легче не стало,я обратился в 4 б. г Харьков,сделали мрт,врач невропатолог говорит, что все хорошо.Только те препараты что прописала Гузина,не подходит по возрасту. За сутки мы потратили у себя в районе 750грн, и врачи чуть не покалечили жену, в 4 только за мрт отдали 350грн., где нам помогли. Все это происходит в г. Богодухов, Харьковской обл. районная центральная больниц. Сергей

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за сообщение о врачах Богодуховской ЦРБ, думаю это может помочь другим пациентам сделать правильный выбор и съэкономить время, деньги и нервы. Желаю всего хорошего!
(Начало истории тут). 24 октября в 4 часа ночи бабушка умерла,врачи так и ничего не сделали. Районная больница Черкасской области пгт. Тальное,врач Запорожченко. Во время войны этой бабушки мать ранили в ногу немцы,когда они вошли в село,немецкий врач ее лечил и вылечил. Вячеслав.
Вячеслав, я, как юрист, могу сказать, что есть еще Законы Жизни, которые 100% работают. Один из этих законов гласит- мы знаем, что будем старыми, немощными и больными, поэтому должны заранее позаботиться о том, чтобы не остаться в этот период жизни одни. Никто не мешал этой бабуле родить детей, взять их из интерната или просто оформить договор пожизненного содержания... Эта ситуация не возникла бы, если бы ее права кто-то отстаивал. А так.....НА ВСЕ БОЖЬЯ ВОЛЯ!


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста тут  и на сайте с форумом тутТакже можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна


Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

(Начало истории тут). 24 октября в 4 часа ночи бабушка умерла,врачи так и ничего не сделали. Районная больница Черкасской области пгт. Тальное,врач Запорожченко. Во время войны этой бабушки мать ранили в ногу немцы,когда они вошли в село,немецкий врач ее лечил и вылечил. Вячеслав.
По "скорой" была сделана операция на пальце руки, предложили стационарное лечение, но я, по семейным обстоятельствам, написала отказ и получила выписку для амбулаторного лечения. Травматолог поликлиники перенаправил меня хирургу и тут началось интересное. Хирург рекомендовал мне уколы, но направления на эти уколы не дал. При перевязке он заявил, что палец ему не нравится и я должна ехать "к автору операции". На мой ответ, что я написала отказ от лечения там и теперь меня обязан лечить хирург этой поликлиники, он заявил что лечить, снимать швы и спицы не его обязанность, что это должен делать "автор операции". Прав ли этот хирург? Светлана
Здравствуйте, Светлана! В данной ситуации правы Вы, причем на 100%. Желаю удачи!
Здравствуйте. Мы - многодетная семья (трое деток). У старшего сына (16 лет) проблемы с зубами, требуется установка временных протезов, а затем и постоянных. Я где-то читала, что это как-то должно компенсироваться. Так ли это? Как правильно сделать протезирование, какие документы оформить, куда пойти, что бы получить затем эту компенсацию? Заранее спасибо за ответ. Екатерина Здравствуйте, Екатерина! Сначала собираете чеки из гос. или коммунальной больницы, а затем несете их в департамент соц.защиты и пишите заявление на компенсацию. Желаю удачи!
Добрый день, Анна Владимировна! Моей маме в одной из киевских клиник сделали операцию по удалению катаракты с заменой хрусталика. Клиника некоммерческая, договор не составлялся, было сказано, что оплатить нужно будет только расходные материалы на операцию. Марку и тип хрусталика перед операцией у врача узнать не удалось, было сказано ""хороший американский"", мама понадеялась на квалификацию и совет врача. Операция прошла успешно, перед операцией был выписан и оплачен счет, в котором указано ФИО поставщика (ФОП), ФИО покупателя, товар (Расходные материалы для операции удаления катаракты) и сумма. После операции была выдана выписка с указанием хрусталика. После самостоятельного изучения вопроса оказалось, что набор для операции в разы дешевле того, что заплатили, хрусталик один из дешевых. Что можно предпринять для возмещения разницы в стоимости расходных материалов и какие сроки обжалования? Юлия
Здравствуйте, Юлия! вернуть деньги Вы не сможете, т.к. товар качественный, да еще и медицинского назначения плюс у вас есть квитанция о добровольной оплате. Поэтому селяви, смиритесь. Желаю терпения!
Здравствуйте, дело в том что мою маму сбила машина, она сейчас лежит в больнице уже неделю, каждый день делают по два раза узи печени, как врачи говорят, не точный диагноз что у неё гематома печени,а маме всё хуже и хуже она уже жёлтая, а врачи всё тянут время, я не знаю что делать, только деньги на лекарство выкинули, а результата ни ко кого. Подскажите что делать?Она даже ходить толком не может,ей всего лишь 49лет, у неё ещё двое несовершеннолетних детей. Куда жаловаться?  Кристина
Здравствуйте, Кристина! я так полагаю- вам уже известен точный диагноз и вы 100% знаете, что врачи просто теряют время.....тогда жаловаться необходимо главному врачу и в департамент здравоохранения. Желаю Вам всего хорошего!
Подскажите,как мне быть,мне нужна выписка за декабрь 2015 г,но мне категорически отказываются ее выписывать и не пускают в отделение поговорить,все в телефонном режиме с бросанием трубок.Что мне делать и имею ли я право требовать выписку прошлого года? Заранее благодарю за консультацию!  Алёна
Здравствуйте, Алена! в данном случае Вам необходимо написать письменный запрос на имя главного врача больницы где четко указать все известные вам даты. Вам ответят. Желаю терпения, т.к. ответ придется ждать 30 дней по Закону Украины!
Здравствуйте! Спасибо за ответ! Анна Владимировна,бабушка ногу переломала в четверг в 16:00, в 18:00 она была уже на отделении с ренген снимком, сегодня ночь воскресение, все что они сделали положили ногу на подставку, колят обезбаливающее (за мой счет), бабушкино состояние со слов и моего видения предсмертное, она уже не может пить воду, не то что кушать, боли испытывает адские. Завтра,точнее сегодня как сказал доктор будут решать что делать. Если что то случится не поправимое с бабушкой,кто должен за это отвечать? Вячеслав
Здравствуйте, Вячеслав! Данное лечение необходимо зафиксировать на видео и подать заявление о преступлении в местный участок полиции, а также написать жалобу в облздрав. Однако ответственности за данные действия никто не понесет, т.к. некому заниматься мед.документацией- а она играет решающую роль при привлечении врачей к ответственности. Очень жаль старушку....Желаю Вам всего хорошего!


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна (обновлено)

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Здравствуйте! Приехал в село Черкасской области, рядом соседка бабушка 89 лет, вчера упала в результате перелом дистального конца беренной кости. Оказал помощь, вызвал скорую,рентген подтвердил диагноз,сопровождал на отделение. Сегодня утром доктор посмотрел и сказал,что нужно оперировать,брать на шурупы концы переломов. И готовить 10 000 грн за операцию. У бабушки пенсия 1.300 грн, есть деньги на случай смерти. За что она должна платить? Здравствуйте, Вячеслав! Она не должна платить никому и ничего, т.к. в государственных и коммунальных учреждениях здравоохранения мед.помощь предоставляется бесплатно и это закреплено в ст.49 Конституции Украины! желаю Вам всего хорошего!
Бабушка 89 лет попала в больницу с инфарктом миокарда, после перевода из реанимации в палату отказывается пить лекарства, хотят за это выписать. Правомерно ли это со стороны больниц. Антон Здравствуйте, Антон! Да, за систематическое не выполнение предписаний врача от пациента врач вправе отказаться. Желаю вам всего хорошего!
Добрый вечер. Сестру по скорой забрали в больницу, камни в почках. Лечащий врач помимо что она купила все необходимые медпрепараты, написал на бумажке сумму в 7000 гривен за операцию. Как поступить в данном случае, если нет таких денег? Евгений Здравствуйте, Евгений! Обещайте оплатить после операции в случае благоприятного исхода. Желаю всего хорошего!

Здравствуйте. Такая ситуация: сегодня, обратившись в регистратуру детской поликлиники г. Боярка, Киевская область за карточкой пациента, оказалось, что ее нет на месте. Я, мама ребенка прошлась по всем врачам (поиски из кабинета в кабинет заняли 1.5 ч), которых мы посещали за последний визит, безрезультатно. Направляюсь непосредственно к заведующей поликлиники, та в свою очередь сказала, что разберется в данной ситуации. Я, доверившись ее словам в расстроенных чувствах (так, как в карточке были очень важные записи, которые касались моего сына, а ему в скором времени предстоит проходить комиссию в военкомате), еду домой. Не прошло и часа, как последовал телефонный звонок: "Вы мама такого то пациента? Ваша карточка нашлась, почему не признались, что были в таком-то кабинете?" Я ответила, что не понимаю о чем вообще речь, и там нас не было. В итоге, не принеся даже извинения за свое халатное отношение к обслуживанию, заведующая мне нахамила, в происшедшем обвинила меня, и бросила трубку. Не понятно, почему наша амбулаторная карта оказалась на 3-м этаже в поликлинике, если мы делали обход врачей только на 1-м, и как так, что с момента нашего визита 13.09.2016 по сегодняшний день она не была доставлена в регистратуру. ..Подскажите, куда можно пожаловаться на халатное, и хамское обращение таких работников. Спасибо. Елена

Здравствуйте, Елена! в данном случае можете написать жалобу на имя главного врача. Желаю вам всего хорошего!
p.s. образец жалобы находится на сайте klizma03.ucoz.ua
Выходные дни провёл в плохом самочувствии! В понедельник с острой головной болью(насморк) обратился в страховую; отправили на консультацию к терапевту.... заключение О.РИНОСИНУСИТ. О. КАТАРАЛЬНЫЙ ФАРИНГИТ.(t36.4 больничный не открыт, прописали лечение).Вторник головная боль не проходит... снова звоню в страховую 7:30! ""На сегодня все заняты! Завтра на 11:00 к лору!""До завтра терпеть нет сил, прошусь на сегодня(вторник). Записали к ЛОРу на 15:30. Так как больничный не открыт пришлось работать и отпрашиваться на консультацию...заключение О.РИНОСИНУСИТ+процедура ""КУКУШКА"" анализ крови.(t37.4 больничный по прежнему не открыт
""Вы сегодня всё равно отработали, а завтра сделаете снимок и потом врач откроет Вам б/л!""(повторная консультация, рентген на завтра на 14:30, +немного новых препаратов(антибиотик)).Сегодня;соответственно я позвонил на работу и сказал что на больничном... рентген, КУКУШКА...заключение ДВУСТОРОННИЙ ГАЙМОРИТ. ИСКРИВЛЕНИЕ НОСОВОЙ ПЕРЕГОРОДКИ (t37.5 по прежнему головная боль) ну и конечно новый спрей.""Больничный Я Вам открыть не могу, не вижу оснований для открытия больничного!""Я работаю водителем- курьером. Мне действительно не понятно как с температурой и ужасной головной болью мне работать? Действительно ли при таком диагнозе нет оснований для б\л? Сергей Михайлович
Здравствуйте, Сергей Михайлович! Трудоспособность устанавливает только лечащий доктор, но судя по описанным вами симптомам, а именно- гайморит, то я думаю, что доктор мог бы вам открыть больничный. Однако ему так не показалось.....и интересно он изначально ошибся в диагнозе или довел вас до гайморита- в любом случае речь идет о врачебной ошибке. Желаю всего хорошего!
Здравствуйте. Подскажите стоит ли куда обращаться если была такая ситуация? Попал на скорой в больницу с порезом кисти прооперировали вроде все хорошо но осталась небольшая ранка которая не заживала , через месяц непонятных ответов хирурга я обратился в частную клинику в которой оперативно меня прооперировали
и сказали еще два дня и начался бы сепсис так как гной был во всей руке и остатки медицинского мусора .
Все это вылилось мне в дорогую копеечку 12000 евро . Сергей
Здравствуйте, Сергей! для начала вам необходимо получить надлежащим образом заверенные копии мед.карты из первого лечебного учреждения. Затем тоже самое из частной больницы, а потом направить эту документацию мне для медико-правового анализа ситуации. Желаю удачи!

Здравствуйте.Мне при устройстве на работу сказали пройти первичный медосмотр и взять сертификаты у нарколога и психиатра.С наркологом проблем не возникло сертификат получил,а психиатр отказал в медобследовании и не выдал сертификат ,мотивировав это тем что у меня нет военного билета(есть учетно-послужная карточка форма №6 НА НЕЙ НАПИСАНО ВЗАМЕН ВОЕННОГО БИЛЕТА) и что нужно идти в военкомат и снимать статью которая записана в учетно-послужная карточке.Законны ли действия врача психиатра в отказе проведения обследования и невыдачи сертификата ? Артём

Здравствуйте, Артем! действия врача не правомерны, т.к. это отказ в оказании мед.помощи, что является нарушением ваших прав.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, могут ли в больнице отказать в стационарном лечении ссылаясь (устно) что не мест. Теще сделали анализы, выявили третью стадию рака (гинекология), врач сообщила, что необходимо сначала сделать две химиотерапии, а после очень вероятно операция. Сказала на следующий день приехать в больницу с вещами, что и сделали. заведующий по приезду сообщил, что нет мест, на вопрос когда приехать сказал ну в пятницу - понедельник... приезжали во вторник 11.10.2016. Тарас
Здравствуйте, Тарас! Если мест действительно нет- то отказ в госпитализации правомерен. А есть места или нет вы могли узнать на 100% вызвав полицию.
Бытовая травма руки, перелом со смещением, травпункт наложил гипс. Пришла к травмотологу по месту прописки, переписал часть данных с выписки травпункта в мою мед карту. Дал квитанцию на оплату первичного приёма на 76.50 и направления на общие анализы крови и мочи, хотя я сказала что считаю их в моём случае необязательными. Но врач аргументировал, новыми правилами оформления больничного и сказал что без них и осмотра гинекологом он имеет право не выдать больничный лист. Плюс еще постращал, что я обязана точно приходить на 5, 10, 20, 30 и т. д. день к нему на прием, иначе он закроет больничный. Неужели это сейчас так жёстко? Мало ли какие обстоятельства у пациента. На этом 5 минутный приём закончен. После этого я пошла на приём к начмеду, попросила аргументировать сказанное травматологом, она сказала, что все так как рассказал лечащий врач, сославшись на указ моз 455. Но по поводу оплаты за первичный приём, когда я попросила расписать мне что входит в эту услугу, сказала не хотите - не платите. Указ моз я прочитала, но в нем мало того, о чем сказали работники поликлиники.)) хотелось бы услышать вашу оценку их действиям и словам. И хотела бы уточнить в каком случае районная поликлиника делает платные \бесплатные анализы, так как думаю что естественно выписанные анализы (общий кровь и общий мочи) травматологом окажутся платными. Хотя я лично острой необходимости в них не вижу . мало того я считаю, что данные анализы должны быть бесплатными в гос.поликлинике. Елена Здравствуйте, Елена! Вся медпомощь, которая оказывается в гос. Или ком. Учреждении здравоохранения оказывается бесплатно. А что касается больничного- то именно так, как сказал врач. По - другому врач нарушит правило выписки больничного листа, так как врач имеет право продлевать на 5 дней+5 дней.


 Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна (обновлено)

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Добрый вечер!! Прохожу медосмотр уже третий день подряд. половина еще впереди. а больше 500 гр уже потрачено. Госпошлину заплатил-не спорю, но в каждом кабинете от 50 до 100 гривен, то на тетрадку. то на рукавицы, а то попросту говорят наперед-не пройдете! Побегав два часа по банкам и лабораториям. которые находятся в километре от поликлиники, итог- повысилось давление. зайдя в кабинет к наркологу и психиатру вывод-вы что наркоман или алкаш? Я говорю с чего Вы взяли? Что я похож на того или иного? Ответ-нет, просто у вас высокое давление и вас направляю на стационарное обследование, и мы узнаем кто вы алкаш или наркоман!! Вы мне скажите пожалуйста-это нормальное обращение с пациентом? Я конечно возмутился по этому поводу, т.к считаю что это уже ни в какие рамки не входит и вышел из кабинета. Направился к главврачу. Та мне сказала, проходите дальше, а там мы посмотри что будем делать, выйдя от главврача столкнулся с наркологом, которая мне говорит, ну приходи завтра я тебя пожалею и мы решим все, сам знаешь как? Что решать? Ау врачи Вы что? Как быть? медосмотр пройти нужно по любому, требуют на работе, но сил уже не хватает. Владимир.

Здравствуйте, Владимир! Касательно вымогательства - прочитайте статью на сайте klizma03.ucoz.ua на форуме. А высокое давление-это не признак нарко или алкозависимости- для этого люди сдают анализы, поэтому мой вам совет- медосмотр через медработника стоит в два раза дешевле либо учитесь отстаивать свои права. Желаю удачи!

Муж получил производственную травму, отлежал в больничке. Чеки за лекарства мы собрали для компенсации, а лист назначений для сверки что назначали и что покупалось он не взял. Теперь ему врачь его не дает, говорит только по запросу разных гос. Органов а так не дадут. Как добиться получения этой выписки лекарств? К кому обратиться?? Ксения

Просто напишите заявление о ознакомлении с меддокументацией на имя главного врача. В течение месяца должны дать . снимите копию и напишите заявление о заверении копии надлежащим образом.
Добрый день, Анна Владимировна! Подскажите пожалуйста как правильно действовать. Дело в том, что моему ребёнку был поставлен диагноз ФКУ. Данный диагноз был вынесен без соблюдения алгоритма действий медиков, согласно утверждённого протокола приказом МОЗ Украины № 760 от 19.11.2015. Данный диагноз был поставлен лишь по цифрам содержания ФА в крови. Мною были предоставлены анализы. (ДНК анализ на мутированый ген, и проба Феллинга) Данные анализы показали отрицательный результат на присутствие именно ФКУ. Медики грубо игнорируют предоставленные документы, грубое несоответствие утверждённому алгоритму. При попытке запроса о дальнейшей диагностики, чтоб установить истинную причину уровня ФА , медики даже и говорить не желают об этом. В органы по защите прав детей областного центра от них поступило заявление о рассмотрении проблемы, мол неисполнение материнских прав, нелечённый ребёнок. Органы опеки приняли мою сторону, так как все документы на руках, свидетельствующие о возможности ложно-положительной пробы на ФА. Как говорят, нашла оса на камень. Им для статистики - у меня проблемы со здоровьем ребёнка. Из-за ихнего грубого нарушения, у моего ребёнка задержки в развитии. Одним словом, не по генетической базе, ему присвоили инвалида-детства. С моей стороны были проделаны ряд анализов, консультаций, невропатолог на протяжении года подбирал препараты сильного психотропного действия для улучшения состояния. Всё безуспешно. Генетики и слышать не хотели про дальнейшие исследования. и выявления проблемы. Молю Вас подскажите куда обращаться, чтоб восстановить справедливость и сделать ребёнку диагностику и выявление заболевания и соответственно попытаться хоть как-то выровнять его развитие. ( на предоставленные анализы и дальнейшие анализы врачи говорят, что они абсолютно ничего не значат, свои слова научно. документально не подтверждают) Одна надежда на Вас, чтоб понять как действовать дальше. Самое страшное понимать , что я бессильна перед этой системой, и привело данное грубое нарушение к инвалидизации. Наталья Здравствуйте, Наталья! В вашем случае диагноз ФКУ был поставлен не только по содержанию ФА в крови, но и по данным обьективного обследования ребенка. ФКУ ведет себя слишком открыто и явно, поэтому врачи уверены на все сто в своем диагнозе. Вам можно принять к сведению их диагноз и рекомендации, тем более, что лечение ФКУ заключается в диете, а если Вы все же не согласны с диагнозом, тогда вы можете обследоваться в частном порядке. Более дешевый вариант добиться верного диагноза и пройти обследование- написать ходатайство в департамент здравоохранения о создании клинико-экспертной комиссии. Желаю вам добиться успеха!
Комментирую свою же запись - спасибо за ответ! Жаль, поздно я задала свой вопрос. Мамой стала 16 сентября и не успела прочесть ответ. Роды прошли нормально и абсолютно бесплатно. Провела такой себе социальный эксперимент (хотя слабонервным и людям с отклонениями здоровья не посоветую повторять моих подвигов). Оказывается в Украине родить бесплатно абсолютно реально, не платила благотворительных взносов, не покупала медикаментов. Единственное, как правильно посоветовала Анна Москаленко, стоило купить шовный материал и обезболивающее, так как шовный материал-то мне нашли, а вот шили без всякой анестезии, что мало приятно. Деньги конечно требовали на каждом шагу, сразу после родов дали подписывать всевозможные документы, согласие на прививки и т.д. потому услуга "мед.юрист на родах", я считаю, действительно актуальна. Лучше оплатить услуги юриста и сделать все по закону, чем совать деньги всем подряд врачам, ошибочно полагая, что это станет гарантией благополучного исхода. Дарья
Дарья, я от всей души вас поздравляю с тем, что вы мужественно и успешно провели свой социальный эксперимент, однако повторять ваш поистине подвиг не советую, так как цена эксперимента очень высока. И также спасибо за то, что поддерживаете новую услугу в Украине "мед.юрист на родах". Желаю вашему малышу расти крепким и здоровым!


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Добрый день, подскажите пожалуйста: могу ли я, а именно мои дети обслуживаться в поликлинике , если дом не относится к обслуживанию, если да, что нужно ? Спасибо. После мед реформы , перекинули в больницу , очень далеко от дома, чем раньше были ( 5-10 мин езды) , сейчас же добираться до больницы 40-45 мин. Дети - двойняшки, понимаете, что значит с двумя детьми через весь город. Наталия
Да, вы имеете право, но для этого необходимо написать заявление о постановке на обслуживание в данной поликлинике на имя главного врача. Желаю вам всего хорошего!
Имею ли я право получить результаты моего лечения у врача поликлиники? Мне в этом этом отказывают, уговаривают не разводить волокиту и т. д. Валентина Нет, вы имеете право только знакомиться, копировать, фотографировать их. Желаю вам успеха в получении копий!
Я инвалид 3 группы. Мама бывший мед.работник, ветеран Труда. Моему сыну 9 лет. Я вдовец. Попросил отвезти меня в Харьков на скорой, отказ. А служебный транспорт скорой Помощи использует мед. персонал в личных целях. Девятко Николай
Скорая- это не такси, вам положено социальное такси, поэтому обратитесь в совбез по месту жительства. Желаю вам всего хорошего!
Здравствуйте, работаю в медицине более 13 лет, получила 2 рабочую группу инвалидности, с ограничением ночных смен и индивида льна графиком. Работа у нас сутки, могу ли я в письменном виде отказаться от выполнения ИПР? Марина
Не следует так горячиться. кто не соблюдает ипр- того не перекомисуют, поэтому работайте как вам удобно, но письменно от ипр не отказывайтесь. Желаю вам всего хорошего
Добрый вечер. Я стою на учёте по беременности сроком 15 недель, врач в приказном порядке настаивает, что все оригиналы анализов и УЗИ остаются у неё. А если я хочу иметь на руках документы, должна делать для себя копии. Насколько это законно?
P.S Я не против предостовлять врачу всё копии своих обследований.
Заранее спасибо за ответ. Евгения
Это зависит от того, где сделаны анализы. Если они сделаны в больнице- тогда вам копии, а оригинал в карточке, если они сделаны за ваши деньги- тогда вам оригиналы, а копии в карточку. Желаю всего хорошего!
Добрый вечер.Я живу в Николаеве. Муж работает на заводе.12.09 произошло ЧП, во второй смене муж разрубал руку, пришлось ехать в местное бсмп. Его зашили, потребовав за операцию 250 грн. Но когда он пришел на перевязку в свою больницу, оказалось что часть раны не правильно зашита, и кожа начала отмирать.Завтра повторная операция.Получается мало того, что по закону операция должна была быть бесплатной, так как мой муж участник боевых, так из-за таких врачей больничный затянется. На руке останется гуля. Куда обратиться и что делать с этим горе врачом? Напишите жалобу главрачу. Образцы


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Здравствуйте! Мы семьей переехали из города в пригород. У нас трое детей 4 года, 5 лет и 9 лет.Становясь в поликлинику на учет,узнали,что детский педиатр-это и наш врач (семейный). Я спросила, в случае ребенок заболел,температура,можно вас вызвать? на,что получила ответ-что значит вызвать!? если есть машина приезжайте забирайте меня. нет -вызывайте такси.....я,что буду автобусом кататься? а нет, так везите ребенка сюда сами...я была ошарашена..говорю-а если температура, ответ-ну так ждите пока спадет. И как быть? скажите пожалуйста,правомерны ли действия врача? Спасибо. Татьяна
Здравствуйте, Татьяна! нет, ответ врача ничего общего с реальностью не имеет- в обязанности семейного врача входит обслуживание вызовов, только вызов должен быть официальным и зарегистрированным через регистратуру. Желаю всего хорошего!
Добрый день, моя мама работает старшей медсестрой в больнице у них с главврачом конфликт, он её нагружает непонятной работой и неподъемной, всячески хочет её уволить или дожать чтоб сама написала по собственному, или создаёт всякие внутренние комиссии, которые должны найти нарушения в её работе, суть ясна, он новый, а она работает на этом месте 35 лет. я точно знаю за ней вины нет, она честный и исполнительный человек, у нее куча грамот и наград, высшая категория. Вопрос в другом как её защитить или самой защититься, куда можно пожаловаться или обратится, как повлиять на главврача,и что вообще можно сделать? Он ей столько здоровья поспорил, подскажите и помогите пожалуйста. Виктор Здравствуйте, Виктор! В данном случае мама должна на диктофон записать его сверхтребования и она имеет право не выполнять их, а также пожаловаться на главврача в департамент здравоохранения, но только если будут реальные доказательства! Желаю вашей маме проще относиться к работе!
Добрый вечер Анна Владимировна. я инвалид 2 группы (психиатрия )- каждый год мне приходится ложиться на МСЕК в киевскую - областную в п . Глеваха - на переосвидетельствование. при поступлении ведут сбор денег примерно 1500 гр на какую то придуманную страховку с туманно описанными обязательствами.причем берут почти со всех пациентов хотя по питанию и лекарствам этого не скажешь.мне отказали в уколе пролонгатора потому что сдал меньше денег. здал сколько мог - пенсия минималка. попадаешь в отделение - сразу идет вымогательство старшей сестры - на нужды отделения 100 гривен за месяц - причем если ты находишься больше месяца хоть на один день автоматом еще 100.При этом в отделении нет половины лампочек. и еще на МСЕК - 50 -70 гр. Что делать ? когда уже закончится этот беспредел ? куда мне обратится ? чтобы сделать группу довично - раньше чем 10 лет болезни - 200-300 $. если уже 10 лет то 100 $ .если на 2-3года -150 $. Сколько же будут над нами издеваться наши "БЕДНЫЕ ВРАЧИ" ? Здравствуйте, Александр! жаловаться необходимо в МОЗ на горячую линию-больше некуда. а терпеть в скором времени придется намного большие издевательства. Так что желаю вам терпения!
Добрый день, Анна Владимировна!
По ситуации: обратилась в поликлинику по месту фактического проживания для открытия больничного листа: терапевт сразу задала вопрос о прописке:"Прописаны здесь?" я ответила, что здесь не прописана, но 3 года назад уже была "прикреплена" в данной поликлинике (и конечно же оплатила благотворительный взнос) Терапевт ответила, что данное «прикрепление» действует на год! необходимо повторно прикрепиться.
Позже терапевт сказала, что прежде чем посещать любого врача в т.ч. и ее как терапевта у меня должно быть пройдено в обязательном порядке следующее:флюрография, онкоосмотр,стоматолог.
Вопрос: необходимо ли мне снова прикрепляться к поликлинике?
на сколько законно обязательное требование «набора минимум» от пациентов? (вплоть до того, что пока не пройдешь флюрографию,онкоосмотр,стоматолога, помощи не жди!
Какие мои права в данных обстоятельствах?
Буду очень благодарна за ответ т.к. уже пострадала от врачебной помощи (((( Алиса
Здравствуйте, Алиса! Прикрепляетесь вы к поликлинике бессрочно. Данные обследования Вы обязаны проходить как гражданин Украины, особенно флюорографию, а все остальные обследования по желанию, т.е. от онкоосмотра и стоматолога можете отказаться- а вот отказаться вас принимать терапевт не может, если она это делает-пригрозите жалобой главному врачу. Желаю всего хорошего!
Здравствуйте, сегодня нахамили в детской поликлинике, причем матом. Подскажите пожалуйста, как правильно себя вести? Не хочу оставлять это просто так. Оксана
Здравствуйте, Оксана! Если есть аудиозапись-тогда можете добиться увольнения медработника за нарушение правил мед.деонтологии, если же нет ни записи ни свидетелей - тогда ничего не сможете сделать, даже пытаться не советую. Желаю всего хорошего!
Здравствуйте. Готовлюсь стать мамой примерно через неделю. Живу, зарегистрирована и состою на учете по беременности в Люботине. Рожать планирую по скорой (отвезти должны в роддом на Малиновского), ни с кем ни о чем не договаривалась. Я и муж юристы по образованию и всю беременность мы боролись за свои права как могли. Отказались от всех поборов, платных анализов. Меня не хотели ставить на учет пока не сделаю платные анализы. Нас заставляли платить за бланки обменных карт, приносить канцелярские товары, платить за флюорографию мужа, элементарные анализы, подписывать какие-то письменные отказы от анализов - этого всего мы не делали, но с боем и скандалом. Ну, про элементарное хамство не буду и говорить. На пятом месяце нам даже хватило сил съездить к главному акушеру-гинекологу области с устной жалобой - в итоге второе УЗИ нам удалось сделать бесплатно в генетическом центре (причем показаний не было, просто врачи не знали, куда направить таких упертых), моя гинеколог посылает только на необходимые анализы, которые соответственно бесплатны. Беременность первая и без осложнений. Пока настрой боевой, из принципа при поступлении в роддом планирую отказаться от благотворительного взноса, стандартного списка медикаментов (типа йода, ватки, бинтика, перчаток и пр), покупок жидкого мыла для персонала, навязчивой торжественной выписки и т.д. Ну не верю я, что ватки, бинтика и мыла для персонала в роддоме нет. Вопрос: как разобраться, какими медикаментами роддом обеспечен и их можно смело не покупать, а за какие придется заплатить в законном порядке? и как проконтролировать, действительно ли эти покупные препараты мне необходимы и будут использованы для меня и ребенка, а не перепроданы в "стопятнадцатый раз" в соседней аптеке, к примеру? Если что-то пойдет не так, допустим, понадобится экстренное кесарево, имеют ли право врачи требовать какую-либо оплату за хирургическое вмешательство подобного рода, мотивируя отсутствием лекарств? Спасибо за вашу работу. Дарья
Здравствуйте, Дарья! вы немного опоздали со своим вопросом, т.к. вам не успеет роддом ответить на информационный запрос по поводу материальной оснащенности и обеспеченности расходными материалами. За кесарево денег вы не должны- единственное, что следует приобрести на всякий случай-это шовный материал и обезболивающее( если будут разрывы вы скажете акушерке, чтобы она воспользовалась этим, если нет- тогда подарите кому-нибудь). И не забывайте, что роды-это очень ответственный процесс и лучше воспользоваться услугой " мед.юрист на родах" для соблюдения ваших прав мед.персоналом. Желаю вам познать радость материнства!


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Здравствуйте. Мой врач сказал мне, что ему звонили (имя звонившего он не назвал) и спрашивали о моем диагнозе и состоянии на данный момент. Как я поняла, он "любезно" предоставил всю информацию звонившему. Имел ли он право это делать и что я могу предпринять во избежание повторения подобной ситуации? Валерия За разглашение данной информации в уголовном кодексе предусмотрена статья. теперь можете с этим доктором делать все, что вам хочется: рекомендую пожаловаться главному врачу и в департамент здравоохранения. Желаю Вам всего хорошего!
Здравствуйте! Моя жена обратилась в кож диспансер с проблемой двух пятнышек одно на руке в форме десяти копеек, а другое на ноге в форме двадцати пяти копеек, диагноз врача кошачий лишай и нет ничего страшного, положили на стационар, назначили на назначили на полторы тищи гривень таблеток и мазей, при чем при мази покупали в частной клинике, сначала мы попросили чтобы назначили что-то подешевле мол для лечения лишая дорого, нас не захотели слушать, угрожая тем что сообщат на работу и ее отстранят от работы, нам пришлось согласится завтра нас посылают в частную клинику делать платные анализы,скажите это правомерно и как нам поступить, заранее спасибо. Игорь
Здравствуйте, Игорь! Для начала попросите сделать копию со своей меддокументации. Дело в том, что объем обследований и назначенных препаратов связан с диагнозом, поэтому вам надо уточнить ваш диагноз, указанный в мед.карте, а затем прогуглить как это лечится.
Здравствуйте, вопрос: я упал со скутера, была травма ноги и локтя, врач осмотрел руку сказал все нормально, направил только сделать снимок ноги (там все нормально по снимку). Выписал больничный, по окончанию больничного я ему сказал что руку не могу разогнуть, он сказал разминай и выписал! Прошло два месяца, в локте увеличился хруст и я опять обратился к этому врачу, направил сделать снимок, а там кусочек кости отломан и направляют его удалять. Я хочу написать жалобу на этого травматолога и подать в суд на компенсацию всех потраченных денег. В этом случае врач не прав и я добьюсь своего? Николай Да, если соберете достаточную доказательную базу.
Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за лекарства и платные анализы на ребенка инвалида? Инна
Только на те, которые входят в его программу реабилитации


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Мой ребенок инв.детства посещает специализированную школу ,каждый день принимает поддерживающие препараты(Сердечные),в школу принесла справку от врача где расписанный прием препараторов,перенесла препараты расфасованные по дозировке и указала время приема (7.00,13.00,19.00)врач посмотрела и отказывается давать ребенку препараты, сказала сидите дома и лечитесь.... Что мне делать????? Подскажите пожалуйста.Анастасия Дело в том, что контроль за приемом лекарств не входит в функциональные обязанности школьной мед.сестры, поэтому в данном случае ваши права как пациента не нарушаются персоналом школы. Я рекомендую Вам попросить классного руководителя контролировать прием данных препаратов. Желаю всего доброго!
Здравствуйте! Мы многодетная семья, детям 14, 5 и 3 года. У старшего разрушены 4 зуба, надо лечить, что очень дорого, обойдётся это около 5000 гривен. Постепенно лечим. Можно ли получить компенсацию от государства за потраченные средства? Спасибо! Юлия Александровна
Компенсацию можно получить только за оплату мед.помощи и то только если вы лечитесь в гос. или коммунальном учреждении здравоохранения. За материалы компенсация не предусмотрена, так как реконструктивная стоматология относится скорее к косметологическим услугам.
Добрый день.В общем ситуация в следующем....Мы живем в пригороде,у мужа разболелся зуб,опухла десна,естественно в местную амбулаторию мы идти не захотели,т.к. специалистов там мягко говоря нет.Поехали сразу в Харьковскую городскую стомат.поликлинику 2,там мужу написали диагноз Радиокулярная киста и отправили в областную,по дороге туда мы изучили диагноз и поняли,что дело уже не шуточное,тем более опухло пол лица.Вобщем приехали мы в областную,там нам с насмешкой ответили,что у них ремонт и т.д.,и они нас принять не могут,послали в 4-ю Неотложку,там нас приняла медсестра,направила на снимок,а потом началось самое интересное,пришел дежурный врач,не хотел принимать нас,типа область,едте в областную,пока я со слезами на глазах врачу не сказала да сделайте вы уже хоть что-нибудь,он мне сказал ну вы понимаете,все платно,операция,медикаменты,я сказала хорошо,давайте уже оперируйте.Мне был дан список лекарств,по этому вопросов нет,их никто не даст бесплатно.Прошла операция,захожу я к доктору,а он мне на листике пишет сумму 3000 грн и говорит чтоб утром к 8 были деньги,т.к. я немного уже уставшая,напуганная,да и вообще впервые в такой ситуации,я согласилась,привезла деньги,но он даже утром не соизволил подойти к мужу и узнать как его самочувствие,за что мы тогда отдали такие деньги,куда они пошли?Теперь вопрос,можно ли написать жалобу на врача?Почему я должна благодарить врача лично,а не делать оплату хотя бы через кассу?И можно ли написать жалобу на Областную больницу за то,что они отказали?Заранее спасибо за ответ))) Елена То, что вы отдали деньги лично врачу - это ваше дело и сердиться тут не на кого. Во время ремонта областная больница не оказывает помощь и это правомерно. Так что в данной ситуации ваши права как пациента никем не нарушены. а вот если бы вы обратились ко мне раньше- вам было бы лучше и дешевле, так как я знаю кто хороший доктор и за что и сколько надо платить. Поэтому всего вам хорошего и в следующий раз будьте умнее!
Добрый день.Подскажите пожалуйста ,а то уже и не знаю к кому обращаться и просить помощи! Я нахожусь в декретном отпуске, ребенку два года!Имею старшего ребенка- инвалида детства(по слуху)Заболел старший сын Орз(справка есть)! Параллельно заболевает младший ,нужно к врачу идти сдавать анализы ,так как без. температуры врача не вызвать! Муж идет на больничный врач. открывает его!А закрыть нам его отказываются в другом кабинете! И не просто отказали, а накричали , унизили, мол какое мне дело до вашей инвалидности(ребенка) и до справки .Что я обязана была быть с младшим так ,как я в декрете!Но я физически не мола быть и у лора и у терапевта в одно время!Они требуют с собеза довидку ,что я не в декрете и только тогда закроют больничный мужу(аж 5 дней),где ж я возьму довідку,если я не выходила с декрета?звоню , прихожу к Глав врачу никого никогда нет !Звоню в Управління не отвечают!Как нам быть ?Что делать!Замкнутый круг!Одни крики и унижения от поликлиники \2 Подольского района.Спасибо.Анна Нигде не написано кто именно должен сидеть в декрете, но везде написано, что мама и папа имеют равные права. Закрывать больничный должен тот врач, который его открывал, либо его преемник (исполняющий обязанности, если доктор ушел в отпуск). Желаю вам удачи!


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Моему сыну сделали МРТ,Диагноз обьемное образование турецкого седла,макрааденома гипоффиза,и подозрение на краниофарингиому.4 месяца нас отфутболивают с нейрохирургии Мечниково,посылают в любую больницу,где после каждого лечения нам становится все хуже.1-го сентября по месту жительства провели врачи консилиум,и направили на консультацию и госпитализацию в нейрохирургию,так как у сына сильные головные боли,три дня не ест не хочет пить,нас опять отфутболили,не проведя даже дообследования,типа приходите через шесть месяцев,как было решено при первом посещении.Положение у него крайне тяжелое,он от головных болей сходит с ума,начинаются глюцинации,уже не контактен. Подскажите что делать. При наличии направления в гос. или коммунальные больницы - вас обязаны госпитализировать. Если отказываются- вызывайте полицию. За неоказание помощи врачи несут уголовную ответственность. Желаю всего хорошего!
Здравствуйте. Сыну 29 лет, жалобы на затруднённое мочеиспускание. В стационаре урологии сделали ТУР, только на лекарства с нас взяли около 4 тысяч гривень. Биопсия показала рак 2-3 стадии. Врач рекомендовал в срочном порядке удалять мочевой пузырь. Сын и вся семья находилась в стрессовом состоянии. Мы попросили выписку и материалы биопсии. В двух другим клиниках (в том числе - онко) злокачественность не подтвердилась! То есть из-за неправильного диагноза мой сын мог остаться инвалидом. Мы не получили лечения, потратили деньги, не говоря уже о тяжёлой моральной травме для всей семьи. Как вести себя в такой ситуации?.. Заранее благодарю за ответ.  Алла. Одесса. Здравствуйте, Алла! Одесса отличается вопиющей безграмотностью врачей, поэтому в вашем случае для постановки окончательного диагноза вам необходима консультация онколога в другом городе, лучше в Киеве. Если онкология не подтвердится, а в выписке диагноз-рак, тогда вы можете судиться с этими врачами и требовать компенсации морального вреда. Желаю удачи!
Анна Владимировна, доброго времени суток!
Моя сестра 38 лет обратилась в частную клинику Гарвис для проведения лапароскопической операции по удалению лейомиомы матки. Через 22 часа после проведения операции на глазах у родственников потеряла сознание. было 3 остановки сердца, потом кома. На 5-й день после операции ее перевели в другую больницу, Через 14 дней умерла после операции. Сиротой остался ребенок около 3-х лет. Как можно доказать вину врачей и добится выплат на ребенка. В этой клинике такой случай не первый. Уже открыто уголовное дело по ст.140, сегодня написала заявление в МОЗ на проведение клинико-экспертной оценки. Что делать дальше? Заранее благодарна за любой отве. Юлия
Теперь через ходатайство у следователя вытяг из ЕРДР возьмите, попросите его сделать выемку оригиналов мед.документации, а затем попросите его сделать копию этих документов и заверить. Затем присылайте мне их для медико-правовой оценки, а уж затем станут ясны Ваши шансы на компенсацию материального ( алименты) и морального вреда. Желаю удачи!
Здравствуйте, Анна Владимировна,наткнулась на Ваши статьи случайно,банально через поисковик,вопрос в следующем:где можно получить доступ к нормативно-правовой базе,защищающей медицинский персонал,а не пациентов,мы очень часто подвергаемся унижению,клевете и необоснованным жалобам со стороны пациентов,мы тоже граждане,тоже платим налогим,ежедневно рискуем быть инфицированными,но,к сожалению,как защитить себя в правовой сфере-не всегда знаем.P.S.Заранее спасибо за любой ответ-извините,что немного не в тему. Василиса Здравствуйте, Василиса! Ваша настольная книга- Закон Украины " Основы законодательства Украины о здравоохранении"
Уважаемая Анна Владимировна, добрый день!
Я с женой, прошли курс лечения в одной из стоматологических клиник Киева. В процессе лечения жены, постоянно меняли план лечения, проводя многие действия повторно. В результате лечение в этой клинике, жена прекратила. Мне вроде все сделали нормально, но как мне кажется с неправильным прикусом, что привело к искажению речи.Мы неоднократно просили в клиники, выдать нам их планы по нашему лечению, но клиника отказывает под различными предлогами.Помогите пожалуйста советом, как можно все же получить историю лечения в этой клинике.С уважением,Игорь
Здравствуйте, Игорь! вариант1- написать письменный запрос на имя администратора либо собственника клиники, вариант2- попросить ознакомиться с вашей мед.документацией под диктофон, если откажут-вызвать полицию. Желаю удачи!
Здравствуйте, я из Кривого Рога. Моему ребенку 1 год и 3 месяца, она не привита от туберкулеза (не было вакцины). И, вот, одна мамочка из нашей поликлиники узнала от работников, что им прислали БЦЖ, позвонила врачу, требовала привить ребенка, ей сразу отказали, сказав, что вакцины нет. Но, когда она сказала, что ей точно известно, что вакцина есть, и что она пойдет жаловаться, то врач пошла на попятную, и сказала, что им сделают. Я после этого тоже позвонила в нашей медсестре (врач в отпуске), но меня заверили, что вакцины нет и не было. Но моя знакомая завтра идет на БЦЖ. Как мне защитить права моего ребенка, ведь получается, что вакцина есть, и, она делается избирательно? Здравствуйте, Екатерина! советую выяснить этот вопрос под диктофонную запись сначала в поликлинике у врача, затем главврача, затем в департаменте здравоохранения- если везде откажут- тогда в МОЗе на горячую линию, если ответы будут отличаться, то правду говорят те, кто повыше. Желаю удачи!
Моя жена лежит в больнице, беременная. у неё понижен гемоглобин. врачи выписывают дорогие лекарства, пока могли покупали, теперь денег нет и покупать их нет средств. она мать одиночка. ей сказали что пока гемоглобин не поднимется до нормы, её не выпишут, но и лекарства покупать мы не можем. ей никаких лекарств в больнице не дают. что нам делать? Здравствуйте, Артем! есть прекрасные аналоги дорогим лекарствам, просто задайте этот вопрос врачу.
Могу ли я написать заявление о отказе от мед помощи, под свою ответственность? Здравствуйте, Татьяна! да, это Ваше полное право!
Добрый день! У меня прооперирована племянница, аппендицит, на данный момент повысилась температура, в больнице матери никто не дает на какой информации, что делать? Я пытаюсь позвонить из Киева в Черкасскую больницу, все зря, к телефону никто не подходит. Помогите пожалуйста,подскажите куда можно обратиться. Здравствуйте, Татьяна! Врачи поступают законно, если племянница совершеннолетняя и не законно, если она еще ребенок. А вам вообще никто не обязан говорить данную информацию - это врачебная тайна
Куда жаловаться на пациентов, которые неадекватно себя ведут, хамят, приказывают что и как им сделать? Кристина
Здравствуйте, Кристина! Только вышестоящему начальству и только имея весомые доказательства. Иначе- это посягательство на честь и достоинство пациента. Желаю терпения!
Можно ли в Украине отказаться от реанимации? Здравствуйте, Виктория! Да, можно, это Ваше право. У Вас есть право на жизнь и на смерть.
Добрый день! Была такая ситуация, пьяные человек валялся с разбитой головой, вызвали скорую, скорая приехала, но пьяный мужчина отказался от их помощи. Скорая сказала, что без его согласия не может оказать ему никакой помощи. Как быть в такой ситуации и правы ли сотрудники скорой? Здравствуйте, Елена! врачи скорой абсолютно правы.
Добрый день,подскажите пожалуйста,жизненная ситуация,были сегодня в поликлинике семейной медицины,для того что бы сделать манту ребенку,в виду того что к тому врачу который нас ведет с рождения очередь,нас направили с нашего согласия к тому к которому мы привязаны по адресу проживания,нас встретили мягко говоря не приветливо,на вопрос почему у ребенка нет прививок мы ответили что их в принципе нет и нам никто не звонил ни разу по поводу того что они появились,нам сказали что мы отказались от того что бы быть привязанными к семейной медицине,какая то медсестра якобы была у нас,хотя мы ее в глаза не видели,дальнейший разговор происходил в следующем порядке,врач:медсестра гасает целыми днями по участку,вас никогда нет и дозвониться не возможно,я сижу в декрете,третий год,дома безвылазно,телефон никогда не отключается,врач:муж дал согласие а вы нет,я: я ее в глаза первый раз вижу и мне никто ни разу не говорил о том что надо заполнить какую то бумажку о согласии,муж ее дал так как проходил комиссию на работе, врач:вот возьмите заполните,тыкнули какой то листок,там нужны паспортные данные,паспорта с собой нет,в ответ получили что без паспорта нечего тут делать,ребенком никто заниматься не собирался,конфликт нарастал,я отдала лист для прикрепления в карточку с обследованием от лора(нас направляли мы перед этим болели),на что получила вопрос ,врач:что за лор,как фамилия,я: я не помню(я не обязана помнить фамилию врача!),врач: вы ходите к врачам и фамилии не помните,странно или давайте что то решать или будем прощаться,это уже проходило на эмоциях,на что я получила еще и замечание от медсестры которая вместо выполнения своей работы начала делать замечания и говорить что я на нее кричу,разговор уже происходил в карридоре и полная больница людей прекрасно видела что крика не было,завышенное самомнение и предвзятое отношение сделало свое дело,мы забрали карту,потеряли массу своего времени,подверглись риску инфицирования находясь среди толпы болеющих людей,отстояли очередь к другому врачу,не получили внятного ответа на то как отказаться от семейного врача,сделали манту и уехали все на нервах домой. Извините за столь длинное описание ,прошу,подскажите,куда можно обратиться с жалобой на подобное отношение и есть ли в этом смысл,заранее благодарю. С уважением Виктория. Виктория, смысл есть, только если есть диктофонная запись хамства. А если просто выпустить пар- тогда жалобы на имя главного врача и в облздрав- те отпишутся, а врачам скажут, чтоб были повежливее. В следующий раз идите к врачу с диктофоном.
Добрый день Анна Владимировна ! подскажите пожалуйста как поступить правильно и к кому в первую очередь обратится.. Ребенку 7- лет. Идет во второй класс. Необходима справка Форма № 086-1/о . В начале лета ребенок болел, взяли в больнице бланк и оговорили с педиатром каких врачей и какие анализы сдать. Все сделали - осталось только забрать анализы и снова посетить педиатра и подписать этот листок. Когда сегодня я пришла в больницу оказалось педиатр который ведет моего ребенка в отпуске уже неделю и выйдет в начале сентября ( точную дату в регистратуре мне так и не назвали -хотя я спрашивала несколько раз). Мне назвали врача который заменяет нашего на период отпуска, но талонов к нему уже нет приходите в понедельник будет другой врач, и при этом предупредили что справку я все равно не получу- указав на листик который висит над окошком - информация на котором гласила "Справку в школу может выдать только ВАШ участковый врач, с ув. Администрация". На вопрос как такое может быть, мы вроде как и в школу не можем пойти без этой справки мне ответили " Почему вы так поздно пришли - у вас было целое лето сейчас мы вам ничем не поможем ждите своего врача." Могу ли я требовать чтобы с наличием всех анализов и пройденных врачей (хирург и стоматолог) - моего ребенка посмотрел другой педиатр и подписал эту справку? и на какой закон я могу при этом сослаться.? Спасибо! Ольга, ваше право выбора врача закреплено в гражданском кодексе и в законе" основы организации здравоохранения Украины"
Здравствуйте Анна Владимировна.Хотел Вас спросить.Я инв.детства 2 гр. Раньше получал 100% бесплатно лекарства,а с нового года стали давать только 50%. Ну бывают месяца,что и вовсе не выдают ссылаясь что нет бюджета. В таких случаях и шел к главврачу и тот изредка звонил чтоб дали рецепты мне. Как быть чтоб не дёргаться каждый месяц? Спасиб. Вадим Не держаться не получится, так как рецепты вам положены точно, а вот получить по ним лекарства вы сможете не всегда- все будет зависеть от финансирования. Поэтому единственное право, которое у вас есть- получить от врача рецепты и пытаться по ним получить лекарства. Желаю вам терпения! Кстати, если вы приобретаете лекарства за свой счет- собирайте чеки и требуйте у местных властей вернуть вам деньги.


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Ответы на ваши вопросы будут размещены на сайте Анны Владимировны и в новых консультациях проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЮРИСТ.

Консультирует медюрист Москаленко Анна Владимировна

Вопрос специалисту

Консультирует

Москаленко Анна Владимировна

Добрый день. У отца диагностировали ОНКО, проведена операция сейчас химия. половину лекарств дают бесплатно по гос программе, половину покупаем, но я знаю что те что покупаем тоже есть льгота, как этого добиться, наши препараты входят в список льготных согласно закона Украины. Екатерина А почему бесплатно только половина - все должны. Можно собирать чеки и затем попросить у облздрава компенсацию.
Добрый день, Анна Владимировна! У меня такой спорный вопрос, я стою на учёте в центре занятости, у меня заболел ребёнок (ей 6 лет), ОРВИ, острый трахеит и острый конъюктивит. Новый врач отказалась выдать мне справку для центра занятости, мотивируя это тем, что не я ж болею, а так можно (с больным ребёнком!) пойти и отметится и завотделением её поддержала! Мне в центре занятости при каждом посещении выдают направление на работу и что мне с больным ребёнком бегать по работодателям и говорить, что мне дали к вам направление, но выйти я не могу, т.к. болеет ребёнок, а в справке отказано? Как мне быть в такой ситуации? Светлана Если вы ухаживаете за больным ребёнком, то вам положена справка. Жалуетесь в облздрав.
Здравствуйте,Анна Владимировна. Скажите пожалуйста,я потратила на лечение дочки около 100тысяч гривен,вся в долгах,после травмы дочки перешла на 0,25 ставки,но я постоянно по больницам,оформляют отпуск за свой счёт. Когда только случилось несчастье в 2015году,попросила у государства помощи,у меня в городе дали 1000 грн,и в области 7000 грн единоразовая помощь.Могу ли я в 2016году попросить снова помощи,так как за эти девять месяцев потрачено тысяч 50-60 да то куда обратиться,и какие документы нужно подавать.Лечение дочки продолжается.Эти травмы получены в ДТП,открытый перелом лобной кости,ликворея 4раза оперирована(рецидив)уже почти десять месяцев в больнице. Помогите пожалуйста,подскажите куда можно обратиться,я из Харьковской обл, пригород. Наталья
Вам лучше всего обратиться за помощью в благотворительный фонд, в любой. Также можете писать на материальную помощь в гос.органы, однако мед.помощь у нас в стране бесплатная, поэтому просите в облздравах не деньги, а обеспечения лечения, также оформите инвалидность и уход за инвалидом.
Добрый вечер! Подскажите, имеют ли право на получение бесплатных лекарств дети старше шести лет из многодетной малообеспеченной семьи. Спасибо. Елена
Нет. Закон защищает детей только до 6 лет. К тому же вы получаете пособие как малообеспеченная семья.
Анна Владимировна, к сожалению спортивная школа оплачивала услуги юриста, чтоб разобраться с ее жалобой, в которой она использовала (без нашего разрешения) наши медицинские документы. как следствие еще несколько детей спортивной школы остались с нерешенным медицинским ваопросом и мы к 1 сентября не имеем допуска к учебе. Поэтому реальность, к сожалению, гораздо хуже. А эта спортивная школа была единственным, что держало нас на территории Украины. теперь только возвращаться обратно в Донецк, в республиканское спортивное училище. Елена
Здравствуйте, Елена! Вы имеете право выбора врача, соответственно возьмите допуск у другого кардиохирурга, а на этого пожалуйтесь. а спортшкола не с этой жалобой разбиралась, а доказывала, что они в вашем заболевании не виноваты.


Задать вопрос Анне Владимировне, посмотреть образцы заявлений и другую полезную информацию можно на сайте медюриста. Также можно обратиться через форму электронной связи. Все консультации проекта КОНСУЛЬТИРУЕТ МЕДЭКСПЕРТ тут.